在我們了解的一些采購(gòu)火花光譜儀后又退掉重新采購(gòu)的用戶中,有些企業(yè)用戶是因?yàn)橐恍┛赡艽蠹也惶P(guān)心的問(wèn)題而想退的,就是儀器在檢測(cè)時(shí)太復(fù)雜。而這為企業(yè)帶來(lái)如下幾個(gè)苦惱...一,企業(yè)一些年紀(jì)大的員工學(xué)習(xí)困難并且不太熟悉電腦操作,而且新招聘員工操作需培訓(xùn)。二,復(fù)雜的操作會(huì)導(dǎo)致操作員速度減慢,造成效率降低影響產(chǎn)能。
這類火花源直讀光譜分析儀操作復(fù)雜是由多方面原因造成的,首先就可能是電腦軟件在設(shè)計(jì)時(shí),其在設(shè)計(jì)初就沒有考慮到使用者的實(shí)際需求。然后就儀器各個(gè)部件之間的相互聯(lián)合及使用,如果每次檢測(cè)需要打開鏈接的各個(gè)部件多了,自然檢測(cè)的速度就會(huì)慢了,這也間接反應(yīng)出了儀器的綜合水平。
然后就是穩(wěn)定性問(wèn)題,現(xiàn)代產(chǎn)品一般是流水線生產(chǎn),而企業(yè)員工在多次檢測(cè)時(shí),一旦出現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,那這些所有檢測(cè)過(guò)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)都無(wú)法相信,而這其中可能還包含了檢測(cè)完發(fā)出去的產(chǎn)品,萬(wàn)一其中出現(xiàn)殘次品被對(duì)方檢測(cè)出就會(huì)直接影響到企業(yè)口碑形象的。
所以企業(yè)在采購(gòu)火花光譜儀時(shí),除了質(zhì)量服務(wù)外,還有以上這些細(xì)節(jié)問(wèn)題需要考慮。