對于一些鑄造企業(yè)而言,每次在采購鑄造時,直接就按噸采購投放鍋爐內(nèi),在此鑄造期間是至關重要時刻,就需要使用全譜直讀光譜儀精準把控爐中材料比例,畢竟一旦澆注出來的材料不達標,這一爐中價值數(shù)十萬甚至數(shù)百萬的金屬材料要不擇損處理,要不二次鍛造,無論哪一個都是不劃算的。因此,很多企業(yè)出對光譜儀檢測性能要求高之外,對于其售后服務也有嚴格要求。所以像一些上海周邊企業(yè)會選擇上海全譜直讀光譜儀的廠家就近采購。
而對于上海全譜直讀光譜儀的廠家售后服務大家有些要求往往是一致的,首先那就是要響應速度快,其次就是要能夠快速排除問題。特別像某企業(yè)趕工期時,會沒日沒夜的熬夜加班確保加工材料能夠按時交付到企業(yè)客戶手中,這時當操作員初次使用光譜儀檢測,在使用的過程中遇到問題時,就需要廠家人員能夠快速反應并運用自己專業(yè)知識快速協(xié)助解決恢復生產(chǎn)。
因此在選擇時,可以挑選有實力的生產(chǎn)廠家。有實力的廠家,售后服務會更有保障。當發(fā)生以上這些問題,就需要廠家售后人員根據(jù)自身多年經(jīng)驗協(xié)助解決問題,不然就會影響觀察效率,更影響后面企業(yè)交付材料的進度。如5代光譜分析儀有200+售后服務團隊遍及全國。敢于承諾接到售后來電后,3小時快速到達現(xiàn)場。
為了避免以上事件的發(fā)生,上海全譜直讀光譜儀的廠家采購時需注意此類問題。如果大家仍然有其他疑惑,歡迎來電咨詢,20年經(jīng)驗工程師隨時在線服務,24小時貼心售前售后,采購舒心無憂。