售后一直以來都是大家在采購儀器時經(jīng)常會關(guān)心的問題,特別是企業(yè)外出采購材料,會經(jīng)常使用手持式合金分析光譜儀檢測合金材料質(zhì)量。在使用時,一旦有問題就需要廠家人員即可解決,但是大家采購的地點經(jīng)常是五湖四海的路途長,要送到廠家去維修幾天甚至幾周都有可能,而這期間大家因為沒有手持光譜分析儀檢測合金質(zhì)量,大家也不會放心的去采購合金。
也因此大家會非常在意手持光譜分析儀售后問題,特別是對于外出使用的朋友而言更是一個揪心問題,其實很多大型光譜分析儀企業(yè)已經(jīng)考慮到大家這方面的困擾,因此在設(shè)計時開始加入遠程監(jiān)控功能的使用,為什么它可以呢?
相信大家都上過網(wǎng)絡(luò)吧,在網(wǎng)絡(luò)的鏈接下,各地區(qū)甚至全世界都可以實時交流。基于此方法,設(shè)計師在手持光譜分析儀內(nèi)安裝了一塊監(jiān)控芯片,當儀器出現(xiàn)故障時,只需點擊此功能與廠家工程師人員進行鏈接,通過互聯(lián)網(wǎng)遠程進行儀器軟件安裝、 維修功能,24 小時確保客戶機器不宕機。 即此,五湖四海任君走。
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